„Es ist ganz einfach: Wir haben NOP bestellt. Norman hat geliefert. Die Software funktioniert."

„Wir setzen seit vielen Jahren auf Norman. Letztes Jahr wurde für alle 700 Benutzer der Gemeindeverwaltung Haparanda Norman Online Protection (NOP) als Spam-Filter eingeführt. Zuvor gab es Benutzer, deren Mail-Eingang zu über 80 % aus Spams bestand. Ein unhaltbarer Zustand. In der Vergangenheit mussten wir als IT-Abteilung all diese Spams selbst ausfiltern und mühsam versuchen, das System sicherer zu machen. Nun können unsere Benutzer ihre E-Mails ohne unser Zutun verwalten. Nachdem das Spam-Problem behoben ist, können wir uns den wirklich wichtigen Dingen widmen“, erklärt Håkan Tapani, IT-Leiter bei der Gemeindeverwaltung Haparanda.

„Unsere Mitarbeiter reagierten äußerst positiv. Vor der Einführung von NOP erwartete aus dem Urlaub zurückgekehrte Mitarbeiter beim Einschalten des Rechners ein gigantischer Berg von E-Mails - oft mehrere Hundert. Das führte manchmal dazu, dass die Leute einfach alle Mails löschten - eine verständliche, aber auch ziemlich riskante Reaktion“, so Tapani.

„Nun können wir die Filterfeinheit des Systems über unsere Administrationsoberfläche einstellen; das gibt uns ein zusätzliches Maß an Kontrolle und sorgt für mehr Sicherheit. Und nicht nur das: Ich kenne weder den für uns zuständigen Norman Vertreter von Angesicht zu Angesicht noch musste ich mich jemals wegen eines ernsthaften Problems an den Norman Support wenden. Das ist ein eindeutiger Beweis dafür, dass das System in jeder Beziehung hervorragend funktioniert. Phantastisch!“, fasst Tapani zusammen.