For å rense maskinen din, åpne Norman Ad-Aware SE og se etter ny definisjonsfiloppdatering. Følg så anvisningene nedenfor:

  1. Du bør tømme følgende mappeinnhold (men ikke selve mappen).
    Vennligst koble maskinen fra Internett (for brukere med bredbånd/kabel anbefaler vi å trekke ut nettverkskabelen) og lukke alle åpne nettleservinduer. 
    1. C:\Windows\Temp\ 
    2. C:\Documents and Settings\<Din profil>\Lokale innstillinger\Midlertidige Internettfiler\ <-Dette vil slette alt ditt mellomlagrede innhold (cache), inkludert informasjonskapsler. 
    3. C:\Documents and Settings\<Din profil>\Lokale innstillinger\Temp\ 
    4. C:\Documents and Settings\<Andre brukerprofiler>\Lokale innstillinger\Midlertidige internettfiler\ 
    5. C:\Documents and Settings\<Andre brukerprofiler>\Lokale innstillinger\Temp\ 
    6. Tøm Papirkurven. 

  2. Ta en omstart på maskinen. Ikke sett i gang noen programmer som vil koble seg til Internett på dette tidspunktet 
    1. Start Norman Ad-Aware SE og velg ‘Utfør skanning av hele systemet’. 
    2. Når søket er fullført, klikk Neste. 
    3. I Skanneresultat-vinduet, klikk arkfanen ‘Skann sammendrag’. 
    4. Sett en hake i boksen foran hver ‘Familie’ du ønsker å fjerne. 
    5. Klikk neste, klikk OK. 

  3. Start maskinen på nytt. Ikke åpne noen andre programmer 
    1. Start Norman Ad-Aware SE og kjør et søk til på hele systemet. 
    2. Når søket er fullført, klikk Neste 
    3. I Skanneresultat-vinduet, klikk arkfanen ‘Skann sammendrag’. 
    4. Sett en hake ved alle objekter du ønsker å fjerne på arkfanen ‘Kritiske objekter’. 
    5. Klikk Neste, klikk OK. 
    6. Start maskinen på nytt og kjør et nytt søk på hele systemet for å forsikre deg om at det ikke finnes noen flere kritiske objekter. 

  4. Dersom flere kritiske objekter blir funnet, vennligst gjør følgende: 
    1. Start maskinen på nytt i Sikkermodus (trykk F8-tasten om og om igjen under maskinoppstart for å komme til menyen hvor du kan velge sikkermodus) 
    2. Åpne Norman Ad-Aware SE og klikk Start. Velg ‘Skann volum etter ADF’. 
    3. Klikk ‘Velg’ og velg C:\ så alle mapper blir haket av. 
    4. Ta bort haken ved ’Søk etter oppføringer med ubetydelig risiko’. 
    5. Søk igjen og sett en hake ved alle kritiske objekter du ønsker å fjerne. (For å merke alle på en gang, høyreklikk i listen og velg ’Merk alle objekter’.) 
    6. Ta en omstart på vanlig måte og ta enda et søk på hele systemet.