Proaktiv IT sikkerhed
 Startside  Nyheder  Produkt & tjenester  Virus & sikkerhed  Support  Download  Forhandlere  Køb
Vælg land
Vælg produkt

Vi har forsøgt at indsamle nogle almindelige spørgsmål (og deres respektive svar), som ofte stilles til Norman Support, i denne OSS - Ofte Stillede Spørgsmål.

Vi håber at den vil være til hjælp for vore brugere af NIC - også kaldet Sikkerhedspakken.

Bemærk venligst at Norman Internet Control består af produkterne Norman Virus Control og Norman Personal Firewall. Hvert af disse produkter har deres egen OSS (se links nedenfor).
OSS’en på denne side vedrører kun spørgsmål gældende for denne specielle kombinerede pakke.


Crash in Norman Personal Firewall setup wizard
>> more
NVCOAS.EXE is using too much CPU power and interferes noticeably with other applications/work
>> more
Når jeg tilgår Licensinformation fra Norman-ikonen, vises udløbsdatoen UKORREKT og fortæller at min licens allerede er udløbet eller vil udløbe meget snart. Hvordan kan jeg rette dette?
>> more
Windows Sikkerhedscenter melder at NVC ikke er opdateret, selvom jeg opdaterer det jævnligt
>> more
Jeg har installeret Norman Internet Control 5.6/5.7, men efter installationen sker der intet. Jeg kan ikke finde Norman programmappen i Start-menuen og der er heller ikke andre indikationer på, at programmet er installeret og virker
>> more
Hvad er Norman Internet Control?
>> more
Jeg har både Norman Virus Control og Norman Personal Firewall. Behøver jeg Norman Internet Control?
>> more
Hvordan installerer jeg Norman Internet Control?
>> more
Hvad skal jeg gøre inden installationen af Norman Internet Control?
>> more
Hvor meget fylder Norman Internet Control efter installationen?
>> more
Under hvilke operativsystemer virker Norman Internet Control?
>> more
Jeg har installeret Norman Internet Control og jeg havde antivirussoftware fra en anden leverandør på computeren. Nu vil computeren ikke starte – hvad skal jeg gøre?
>> more
Hvordan kan jeg fjerne Norman Personal Firewall fra Norman Internet Control?
>> more
Vil Norman Internet Control stoppe uønskede emails (SPAM)?
>> more
Jeg tror at jeg har tilladt/nægtet noget adgang ved en fejltagelse. Hvordan kan jeg kontrollere det?
>> more
Hvad betyder ’Advarsel om ændret fil’?
>> more
Jeg har mistet min godkendelsesnøgle til Norman Internet Control. Hvordan får jeg den igen?
>> more
Vil du importere tidligere oprettede Norman Personal Firewall regler?
>> more
Behøver jeg at genstarte efter en opdatering?
>> more
Jeg ser fejlmeddelelsen ’Der kan ikke oprettes forbindelse til godkendelsesserveren’. Hvordan kan jeg løse det?
>> more
Norman Internet Control har fjernet en virus – herefter kan jeg ikke åbne nogen programmer. Hvordan kan jeg løse dette?
>> more
Efter opgradering af NIC virker min installation ikke længere. Jeg har prøvet alle forslag i Jeres OSS uden held. Hvad skal jeg gøre?
>> more
Hvordan kan jeg nulstille mine regler i Norman Personal Firewall?
>> more
Hvordan skal jeg reagere på de gule dialogbokse fra Norman Persona Firewall Assistant?
>> more
Hvilke ændringer/nyheder er der i NIC v5.81?
>> more
Hvorfor kan jeg ikke længere kontrollere de installerede modulers status (tidligere tilgængelig via ’Komponenter’ i Værktøjer)?
>> more
Jeg kan ikke længere genkende/finde Norman-ikonen i Tilføj/fjern programmer i Windows Kontrolpanel. Hvorfor?
>> more
Hvad er Norman Karantæne?
>> more
Hvad er Norman Programstyring?
>> more
Efter opgradering til NIC v5.8 kan jeg ikke længere tilgå filer i Karantæne. Hvor er de og hvordan kan jeg få adgang til dem?
>> more
Der sker intet når jeg ’venstre-klikker’ på Norman-ikonen. Er der noget galt?
>> more
Jeg kan ikke finde menupunkterne ’Om’ og ’Aktive komponenter’ i menuen efter opgradering til NIC v5.8. Hvad er der galt?
>> more
Scannermotoren er forældet
>> more
Når jeg vælger ’Licensoplysninger’ i genvejsmenuen viser udløbsdatoen 0000/00/00. Er der noget galt med min licens?
>> more
Efter opgradering af min installation til NIC v5.8 har strukturen i min Norman installationsmappe ændret sig. Er der noget galt?
>> more
Efter opgradering af Norman Internet Control er der ikke længere en ’Personal Firewall’ mulighed i listen over Komponenter under Norman Virus Control. Hvor kan jeg finde denne nu?
>> more
’Systemtray’ N-ikonen melder ’Personal firewall kører ikke’. Hvordan løser jeg dette?
>> more
Error opening file C:\Norman\Config\config.ndf - Error 0X5
>> more
Jeg oplever fluktuerende ressourceforbrug med Windows XP i Netsh efter installation/opgradering af NPF/NIC - hvorfor?
>> more
Opstarten af computeren er meget langsom og/eller Internetadgangen er forsinket efter installation af/opgradering til NIC version 5.7 - hvorfor?
>> more
Jeg har problemer med trådløst netværk efter installation/opgradering af Norman Internet Control - hvorfor?
>> more
Jeg får Error 651 når jeg forsøger at opnå forbindelse til Internettet. Hvad betyder det og hvad kan jeg gøre for at rette problemet?
>> more
Hvad betyder meddelelsen ’Vil du importere tidligere oprettede Norman Personal Firewall regler’?
>> more
Efter opgradering kan jeg ikke længere tilgå intranet-ressourcer. Hvad er der sket og hvordan løser jeg problemet?
>> more
Jeg benytter Windows XP Service Pack 2 og får en blå skærm med fejlen INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT. Hvorfor?
>> more
’Systemtray’ N-ikonen melder ’Personal firewall kører ikke’. Hvordan løser jeg dette?
>> more
I use Norman Personal Firewall / Norman Internet Control and cannot upgrade my operating system to Windows Vista. What shall I do?
>> more
After upgrading to Norman Internet Control 5.90 I recieve an error message followed by a system reboot: - why?
>> more
Efter opgradering til Norman Internet/Virus Control 5.90, er ikonet for Norman Virus Control (og/eller Norman Personal Firewall) forsvundet fra proceslinien. Hvorfor?
>> more
Norman Internet/Virus Control fortæller mig at computeren skal genstartes, men efter genstart kommer meddelelsen blot igen. Hvad kan jeg gøre?
>> more
VIRUSADVARSLER
Medium risk
24 Oct 07 Pidief.A
24 Jan 07 Tibs
25 Sep 06 Stration
18 Jan 06 Small.KI
12 Sep 05 Bagle.CS
17 Aug 05 Zotob.B
08 Jun 05 Mytob
17 Feb 05 MyDoom.AQ
26 Jul 04 MyDoom.L
25 Mar 04 Netsky.P
Low risk
05 Mar 07 Viking.GT
27 Jan 06 Feebs
16 Jan 05 MyDoom.AH
22 Apr 04 SDBot
30 Mar 04 Netsky.Q
Frigivelsesdato for seneste definitionsfiler
2008-07-23

Norman er en af verdens ledende virksomheder indenfor datasikkerhed. Med produkter som antivirus, personlig firewall og antispam, spiller Norman en vigtig rolle i dagens dataindustri.