Når Norman Sandbox finner et virus kan det ha et av følgende navn:

Når Norman Sandbox oppdager noe ukjent, må du først forsikre deg om at din NVC-installasjon er fullt ut oppdatert. Hvis installasjonen ikke er helt oppdatert, kan Norman SandBox ha funnet et virus som allerede har blitt lagt til definisjonsfilene. Hvis viruset som NVC har oppdaget, er på listen ovenfor, har vi derimot ikke en regulær definisjonsfil for det. I slike tilfeller vil vi sette stor pris på om du sender eksemplet til analysis@norman.no.

Norman SanBox vil alltid gi en kort beskrivelse av ormen eller viruset som er funnet. Dette finner du enten i loggfilen eller i vår meldingsboks. Denne beskrivelsen er ofte av teknisk karakter.