Velg land- Dersom du kjører Windows Me, Windows XP eller et annet operativsystem hvor Microsofts Systemgjenoppretting er aktivert, bør du deaktivere Systemgjenoppretting.
- Start maskinen din i sikkermodus før du begynner med virusrensing. Alle Windows operativsystemer som støttes av NVC, bortsett fra NT4.0, kan startes i sikkermodus.
For å gjøre dette, trykk F8-tasten på tastaturet ditt om og om igjen under oppstarten, før Windows laster. Velg så Sikkermodus fra menyen som kommer opp. Husk at du ikke kan bruke musen i dette bildet, bare piltaster og Enter.
Å trykke F8 tasten akkurat på riktig tidspunkt kan være vanskelig. Dersom Windows starter opp på vanlig måte, start maskinen på nytt og prøv igjen.
På enkelte (eldre) maskiner, vil ikke F8-metoden fungere. På Windows 98, Me og XP kan du da alternativt konfigurere maskinen til å starte i sikkermodus gjennom systemkonfigurasjonsverktøyet msconfig.
- Slett alle midlertidige internettfiler fra maskinen.
- Start-menyen --> Kontrollpanel --> Alternativer for Internett ELLER Start-menyen --> Innstillinger --> Kontrollpanel --> Alternativer for Internett
- Velg Slett filer og kryss av for “Slett alt frakoblet innhold"
- Klikk OK
- Kjør et manuelt søk
- Start-menyen -> Programmer -> Norman Virus Control -> Søk på harddisker
- Klikk Rens/Slett når søket er fullført
ELLER
Kjør et kommandolinjesøk (anbefales)
- Åpne et DOS-vindu fra Start-menyen ved å klikke Start -> Kjør, skriv cmd og klikk O.K
- Start NVCC.EXE fra ...\Norman\Nvc\Bin mappen
Slik:
Skriv cd\ og trykk Enter
Skriv cd norman\nvc\bin og trykk Enter
Skriv nvcc -ald -o -u -cl:2 og trykk Enter
- Ta en omstart på maskinen. Dersom det dukker opp feilmeldinger eller andre problemer som tyder på at maskinen fortsatt er infisert, anbefaler vi deg å søke gjennom Norman’s virus descriptions eller andre pålitelige nettsteder om datasikkerhet, for å se om det finnes spesielle forhold å ta hensyn til ved fjerning av akkurat det viruset du har fått.
Medium risk
Low risk