Av og til kan man komme i den situasjonen at man må reinstallere Norman Virus Control. Grunnen kan være at man har fått seg ny maskin, eller at den gamle måtte reformateres av diverse grunner. Dersom du ikke har tatt vare på autentiseringsnøkkelen din, vil du ikke få installert NVC på nytt. Hva gjør du?

Dersom du registrerte deg for Norman Virus Control på vår webside (f.eks ved kjøp på vår webshop), fikk du tilsendt autentiseringsnøkkel via e-post etter å ha fylt ut et skjema. Du kan da gå hit for å få tilsendt nøkkelen på nytt. Husk at du må fylle inn den samme e-postadressen du brukte den gangen du registrerte programmet.

Dersom du ikke mottok autentiseringsnøkkel etter registrering på vår webside, bør du kontakte din lokale Norman-forhandler.