Problem:

Etter at jeg installerte NVC i tillegg til et annet antivirus-program fra en annen leverandør, har maskinen min låst seg fullstendig og jeg får masse feilmeldinger.

Årsak:

Forskjellige antivirus-programmer vil som oftest begynne å "krangle", siden de ofte ønsker å søke gjennom de samme filene samtidig. Dette kan gjøre maskinen din ustabil og vanskelig å ha med å gjøre.

Anbefaling:

Du bør avinstallere alle andre antivirus-programmer før du installerer NVC.
Hvis du har dette problemet på Windows NT, 2000 eller XP, kan du starte maskinen din i sikkermodus for å avinstallere virusprogrammet som er i konflikt. For å starte maskinen i sikkermodus, trykk F8-tasten om og om igjen under oppstarten av maskinen, før Windows kommer igang. (Det kan noen ganger være vanskelig å treffe med F8-tasten på nøyaktig riktig tidspunkt. Du bør da ta en omstart til og prøve på nytt til du får det til.)