Problem

Nogle kunder fortæller at de ikke kan eksekvere nogen .exe-filer efter at Norman Virus Control har fjernet et skadeligt program.

Løsning

Dette problem relaterer sandsynligvis til at Norman Virus Control har fjernet et skadeligt program, der bruger en bestemt reference i Registreringsdatabasen. Denne reference indeholder information om hvordan .exe-filer skal håndteres, men NVC har ikke renset den manipulerede registreringsnøgle. Hver gang du forsøger at køre en .exe-fil vil Windows således lede efter det (fjernede) skadelige program og ikke kunne finde det (som resultat kan Windows ikke afvikle .exe-filen).

Klik på og Kør nedenstående ’Fix for .exe problems’ som nulstiller referencen i Registreringsdatabasen:

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]

Det skulle løse problemet.

Fix for .exe problem (212 B)