Et mer intelligent N-ikon sparer deg bryet med å sjekke statusen på de forskjellige komponentene manuelt. Dersom det skulle oppstå noe du bør være klar over eller gjøre noe med, vil N-konet vise symbolet som er relevant med tilhørende forklaring i mouseover-hint.

Symbol	Mulige forklaringer	Recommended actions
Gul trekant med utropstegn.	Sanntidssøket kjører ikke	Høyreklikk N-ikonet, velg Konfigurasjonsredigering og forsikre deg om at Sanntidssøking er valgt i modulen Komponenter under Norman Virus Control, på både Start og Installer-skillearkene.
	Søkemotoren er utdatert	Høyreklikk N-ikonet og velg Internettoppdatering. Forsikre deg om at brannmuren ikke stopper oppdateringsklienten Niu.exe. Hvis denne feiler, velg Konfigurasjonsredigering fra N-ikonmenyen, klikk skillearket Internett og forsikre deg om at konfigurasjonen samsvarer med din type Internettkobling -> Bare manuelt dersom du oppdaterer manuelt, Daglig ved ekstern tilkobling om du oppdaterer via modem/ISDN eller Ved direkte tilkobling til fastsatt tid om du oppdaterer via bredbånd/kabel.
	Maskinen trenger å startes på nytt for å fullføre en oppdatering.	Start maskinen på nytt.
Rød sirkel med hvitt kryss	Installasjonen samsvarer ikke med konfigurasjonen.	Dette problemet vil sannsynligvis løses ved å kjøre Delnvc5, et program som ligger i mappen ...\Norman\Nvc\Bin. Velg Reparer og vent i 10 minutter etter reparasjonen er fullført før du starter maskinen på nytt.
Tannhjul.	Installasjonen oppdateres automatisk i bakgrunnen	Du må ikke starte maskinen på nytt mens dette symbolet vises på N-ikonet.