Disse valgene er ikke lenger tilgjengelige i NVC. Om-valget er erstattet av Oppdateringsstatus i menyen, her finner du versjonsinformasjon og datoen installasjonen sist ble oppdatert.
Aktive komponenter-valget har blitt erstattet med et mer intelligent N-ikon. N-ikonet vil vise forskjellige figurer hvis det er noen komponenter som ikke kjører som de skal eller om du har stoppet kjernemoduler som sanntidssøk (On-access scanner). Holder du musepekeren over disse, vil du også få en forklaring på hva de betyr.
| Symbol | Mulige forklaringer | Recommended actions | |
| Gul trekant med utropstegn. | Sanntidssøket kjører ikke | Høyreklikk N-ikonet, velg Konfigurasjonsredigering og forsikre deg om at Sanntidssøking er valgt i modulen Komponenter under Norman Virus Control, på både Start og Installer-skillearkene. | |
| Søkemotoren er utdatert | Høyreklikk N-ikonet og velg Internettoppdatering. Forsikre deg om at brannmuren ikke stopper oppdateringsklienten Niu.exe. Hvis denne feiler, velg Konfigurasjonsredigering fra N-ikonmenyen, klikk skillearket Internett og forsikre deg om at konfigurasjonen samsvarer med din type Internettkobling -> Bare manuelt dersom du oppdaterer manuelt, Daglig ved ekstern tilkobling om du oppdaterer via modem/ISDN eller Ved direkte tilkobling til fastsatt tid om du oppdaterer via bredbånd/kabel. | ||
| Maskinen trenger å startes på nytt for å fullføre en oppdatering. | Start maskinen på nytt. | ||
| Rød sirkel med hvitt kryss | Installasjonen samsvarer ikke med konfigurasjonen. | Dette problemet vil sannsynligvis løses ved å kjøre Delnvc5, et program som ligger i mappen ...\Norman\Nvc\Bin. Velg Reparer og vent i 10 minutter etter reparasjonen er fullført før du starter maskinen på nytt. | |
| Tannhjul. | Installasjonen oppdateres automatisk i bakgrunnen | Du må ikke starte maskinen på nytt mens dette symbolet vises på N-ikonet. |