Problem

Der er en blinkende gul trekant med et udråbstegn eller en blinkende rød cirkel med et kryds over Norman-ikonen i proceslinien. Når musen holdes over ikonen, står der "Scanningsmotoren er forældet".

Løsning

Dette indikerer at det er mere end 8 dage siden Norman Virus Control sidst blev opdateret.

Højreklik på Norman-ikonen og vælg Internetopdatering for at opdatere NVC.

For at sikre ordentlig beskyttelse mod de seneste trusler er det overordentlig vigtigt, at du holder Norman Virus Control opdateret. For at kontrollere hvornår din installation sidst blev opdateret; højreklik på Norman-ikonen -> vælg ’Status for opdatering’ og bemærk ’Sidst opdateret’ datoen ved Norman Scanningsmotor. Hvis din NVC er opdateret og du stadig oplever dette problem, så verificér venligst om systemdatoen på computeren er korrekt og at opdateringskonfigurationen er korrekt (Konfigurationseditor -> Installer og opdater produkter -> Internet).