Problem

Jeg har en datamaskin fra Compaq/HP og under installasjon av Norman Virus Control/Norman Internet Control får jeg en feilmelding som minner om

- Feil ved åpning av filen C:\Norman\Config\config.ndf – Error 0X5
- Ingen tilgang
- Kan ikke starte Agenten/Zanda

Løsning

Under installasjonen må du spesifisere C:\Programfiler\Norman (eller tilsvarende) som destinasjonsmappe i stedet for den foreslåtte C:\Norman.

Merk: Du bør gi nytt navn til alle tidligere forsøk før du starter en ny installasjon. Se følgende webside for mer informasjon om dette: http://www.norman.com/Support/Knowledge_bases/Norman_Virus_Control/
Windows/installation/11640/no.