Startside  Nyheder  Produkt & tjenester  Virus & sikkerhed  Support  Download  Forhandlere  Køb
Vælg land
Vælg produkt

Vi har forsøgt at indsamle nogle almindelige spørgsmål (og deres respektive svar), som ofte stilles til Norman Support, i denne OSS - Ofte Stillede Spørgsmål.

Vi håber at den vil være til hjælp for vore brugere af de forskellige versioner af NVC 5.x produkterne. 


I have updated my installation of Norman Virus Control / Norman Security Suite, but still the application says 'The scanner engine is not up to date'
>> more
How can I run a safe simulation of downloading and executing a virus, and confirm Norman's antivirus product is performing as expected?
>> more
Crash in Norman Personal Firewall setup wizard
>> more
NVCOAS.EXE is using too much CPU power and interferes noticeably with other applications/work
>> more
Efter opgradering til Norman Internet/Virus Control 5.90, er ikonet for Norman Virus Control (og/eller Norman Personal Firewall) forsvundet fra proceslinien. Hvorfor?
>> more
Windows Sikkerhedscenter melder at NVC ikke er opdateret, selvom jeg opdaterer det jævnligt
>> more
Jeg har installeret Norman Internet Control 5.6/5.7, men efter installationen sker der intet. Jeg kan ikke finde Norman programmappen i Start-menuen og der er heller ikke andre indikationer på, at programmet er installeret og virker
>> more
Hvordan fjerner jeg succesfuldt virus/skadelig software med Norman Virus Control?
>> more
Vil Norman Virus Control understøtte installation på Windows 2003 Server?
>> more
Jeg har mistet min godkendelsesnøgle til Norman Virus Control. Hvordan får jeg den igen?
>> more
Jeg har problemer med min installation. Findes der et program som kan hjælpe?
>> more
Hvad betyder det, når Norman-ikonen viser en blinkende gul advarselstrekant med et udråbstegn?
>> more
Hvad betyder det, når Norman-ikonen viser et blinkende rødt symbol med et hvidt kryds?
>> more
Hvad betyder beskeden: ’Følgende filer kunne ikke scannes’?
>> more
Er det klogt at bruge Norman Virus Control sammen med andre antivirusprogrammer?
>> more
NVC5 og versionsnumre – hvordan sikrer jeg at NVC er opdateret?
>> more
Understøtter Norman Virus Control Windows XP?
>> more
Hvordan starter jeg NVC?
>> more
Hvordan scanner jeg min PC for virus?
>> more
Hvordan stopper og starter jeg On-access scanneren?
>> more
Skal jeg scanne min PC for virus hver dag?
>> more
Kan jeg automatisere virusscanning?
>> more
Hvordan skal jeg opdatere NVC?
>> more
Hvad skal jeg gøre når opdateringerne er hentet?
>> more
Hvor tit skal jeg opdatere NVC?
>> more
Skal jeg kontakte Norman hvis NVC finder en virus?
>> more
Jeg har modtaget en ny godkendelsesnøgle. Hvordan indtaster jeg den i programmet?
>> more
Hvad betyder det når Norman-ikonen viser et tandhjul?
>> more
Findes der en enkel metode til at kontrollere om modulet Internetbeskyttelse (NIP) er aktiveret?
>> more
Jeg ser fejlmeddelelsen ’Der kan ikke oprettes forbindelse til godkendelsesserveren’. Hvordan kan jeg løse det?
>> more
Norman Virus Control har fjernet en virus – herefter kan jeg ikke åbne nogen programmer. Hvordan kan jeg løse dette?
>> more
Hvorfor kan jeg ikke længere kontrollere status på installerede komponenter (tidligere tilgængelig fra ’Komponenter’ i modulet Værktøjer)?
>> more
Der sker intet når jeg ’venstre-klikker’ på Norman-ikonen. Er der noget galt?
>> more
Jeg kan ikke finde valgmulighederne ’Om’ og ’Aktive komponenter’ i højrekliksmenuen til Norman-ikonen i proceslinien efter opgradering til NVC v5.8x. Er der noget galt?
>> more
Når jeg vælger ’Licensoplysninger’ i genvejsmenuen viser udløbsdatoen 0000/00/00. Er der noget galt med min licens?
>> more
Hvad kan jeg gøre ved denne fejlbesked: ” The procedure entry point_NvcOemGetResourceIds@4 could not be located in the dynamic link library Noemrc.dll”?
>> more
Efter opgraderingen til NVC v5.8 kan jeg ikke længere forbinde til Jeres opdateringsservere – hvorfor?
>> more
Scanningsmotoren er forældet. Hvad betyder dette og hvad skal jeg gøre?
>> more
Efter opgradering virker min Norman Virus Control installation ikke længere. Jeg har prøvet alle forslag i OSS’en men uden held. Hvad skal jeg gøre?
>> more
Hvilke ændringer/nyheder er der i NVC v5.81?
>> more
Efter opgradering til NVC 5.81 er der et rød/hvid kryds over Norman-ikonen, som melder ’Zanda kører ikke’. Hvad er problemet?
>> more
Error opening file C:\Norman\Config\config.ndf - Error 0X5
>> more
Problem: Cclaw fejlmeddelelser
>> more
Jeg får meddelelsen 'Ugyldig godkendelsesnøgle!' når jeg prøver at installere mit Norman program - hvorfor?
>> more
Jeg benytter Norman Virus Control og kan ikke opgradere mit operativsystem til Windows Vista. Hvad skal jeg gøre?
>> more
Norman Internet/Virus Control fortæller mig at computeren skal genstartes, men efter genstart kommer meddelelsen blot igen. Hvad kan jeg gøre?
>> more
Finder ikke fil når jeg kører Internet Update - hvad skal jeg gøre?
>> more
VIRUSADVARSLER
Medium risk
15 Aug 08 AntiVirus 2008
24 Oct 07 Pidief.A
24 Jan 07 Tibs
25 Sep 06 Stration
18 Jan 06 Small.KI
12 Sep 05 Bagle.CS
17 Aug 05 Zotob.B
08 Jun 05 Mytob
17 Feb 05 MyDoom.AQ
26 Jul 04 MyDoom.L
25 Mar 04 Netsky.P
Low risk
05 Mar 07 Viking.GT
27 Jan 06 Feebs
16 Jan 05 MyDoom.AH
22 Apr 04 SDBot
30 Mar 04 Netsky.Q
Frigivelsesdato for seneste definitionsfiler
2008-11-22

Norman er en af verdens ledende virksomheder indenfor datasikkerhed. Med produkter som antivirus, personlig firewall og antispam, spiller Norman en vigtig rolle i dagens dataindustri.