Du skal sikre dig, at der ikke ligger andre antivirusprogrammer eller firewalls på computeren. (Installationen af TDC Sikkerhedspakke vil selv deaktivere Windows Firewall i Microsoft Windows XP)

TDC Sikkerhedspakke bør aldrig afvikles sideløbende med anden antivirussoftware eller firewalls, da det øjeblikkeligt vil give problemer.

Under installationen skal du være logget på som Administrator eller som en bruger med administrative rettigheder, hvis du bruger Windows 2000 og Windows XP.