Produkt: TDC Sikkerhedspakke, TDC Virus- & spywarebeskyttelse
Modul: Internetbeskyttelse
Operativsystem(er): Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
Publiceringsdato: 20 december 2007
Opdateringsdato: n/a

Problembeskrivelse

Der blinker et rødt kryds over TDC-ikon i proceslinien. Når musen føres over, står der Internetbeskyttelse kører ikke.

Problemløsning

Modulet Internetbeskyttelse startes automatisk under opstart af computeren. Hvis TDC-ikonen indlæses før modulet Internetbeskyttelse har fuldført sin opstartsprocedure, så kan det blinkende røde kryds måske opleves. Hvis det forsvinder indenfor få minutter, så behøves der ikke at blive foretaget yderligere. Hvis det ikke forsvinder, så kan den indbyggede reparation startes således: TDC-ikon | TDC Sikkerhedspakke | Supportcenter | Automatisk reparation.