Unter diesem Link finden Sie sowohl Lösungsvorschläge zu allgemeinen Probleme als auch zu Problemen mit den verschiedenen Betriebssystemen und den dazugehörigen Komponenten.

Nach der Installation sollten Sie Norman Virus Control sofort aktualisieren. Das Programm wird ständig verbessert, und auf diese Weise wird gewährleistet, dass Sie stets die neueste Version erhalten. 

Manche Erklärungen sind technischer Art, daher sollten Sie sich ausreichend informieren, bevor Sie den Anweisungen folgen.