Office IT-Partner
« Le filtre de messagerie de Norman simplifie et protège le courrier électronique de nos clients »
Grâce à Norman Email Protection, Office IT-Partner peut proposer à ses clients une protection efficace et sereine à ses clients.
« Norman nous donne aussi la possibilité de proposer une protection sous notre propre marque, ce qui protège nos clients et renforce notre marque. »
Kjell Gabrielsson, responsable moln.net chez Office IT-Partner, Västerås
Étude de cas
Office IT-Partner est une chaîne indépendante de prestations informatique qui possède des points de vente dans les plus grandes villes de Suède et propose des services informatiques à toutes sortes d’entreprises, du travailleur indépendant aux groupes majeurs. Le point commun de tous ces clients est qu’ils recherchent un environnement informatique aussi efficace et serein que possible. Un certain nombre d’entre eux ont donc choisi les services de messagerie à base de nuage d’Office IT-Partner, pour lesquels le traitement et la protection des services de messagerie s’opère directement sur le réseau. À Västerås, comme dans de nombreux autres bureaux d’Office IT-Partner, Norman Email Protection a été choisi pour filtrer le trafic de courrier reçu ou envoyé par les clients.
Le fait de choisir Norman comme fournisseur n’était pas un point de départ évident. Lorsque vous examinez le marché, il semble que de nombreux fournisseurs offrent une bonne protection. Cependant, la solution de Norman sort du lot à de nombreux égards. Par exemple, Norman était le seul partenaire potentiel autorisant la commercialisation sous la marque Office IT-Partner.
« Il est important pour nous de proposer une protection sous notre propre marque pour les messageries. Nos clients recherchent un environnement informatique serein. Ils souhaitent se concentrer sur leur propre activité et ne veulent pas avoir à s’encombrer des coordonnées d’un autre fournisseur informatique », déclare Kjell Gabrielsson, responsable du réseau en nuage d’Office IT-Partner, basé à Västerås.
Le fait de pouvoir employer sa propre marque signifie que le prestataire informatique peut créer sa propre interface unifiée ; ses clients peuvent recevoir des mises à jour lorsque de nouvelles versions sont installées ou en cas de génération de rapports de sécurité, ce qui atténue le stress technique proprement dit. L’un des avantages du placement d’une protection de messagerie liée au prestataire est qu’elle fait office de solution de stockage. En cas d’accident, Norman Email Protection place tout le trafic de la messagerie dans un tampon, et le courrier pourra être collecté après le rétablissement du système.
Office IT-Partner se charge de la gestion des filtres de messagerie de la plupart de ses clients. Toutefois, certains ont choisi d’installer la protection sur leur propre serveur.
« Ceux qui le souhaitent peuvent aisément installer le système par eux-mêmes. Contrairement aux autres solutions, le programme d’installation et le support de Norman sont en suédois ; en pratique, cela ne simplifie pas seulement les opérations : cela renforce la sécurité, conclut Kjell Gabrielsson.
À propos de Office IT-Partner
Office IT-Partner est un prestataire national qui emploie 350 personnes au sein d’une chaîne d’une trentaine d’établissements locaux répartis dans tout le pays. Tous les bureaux Office IT-Partner emploient des experts spécialisés dans la virtualisation et le stockage des données, la gestion des systèmes, ainsi que dans l’exploitation et l’hébergement. Office IT-Partner est un partenaire informatique très actif qui développe et assiste l’activité de sa clientèle à l’aide de solutions informatiques.
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| Document | Case study - Office IT-Partner |