Häufig gestellte Fragen

Wie einfach ist es SecureSurf in meinem Büro einzurichten?

Die Einrichtung von SecureSurf ist schnell und einfach. Um uns ein paar Informationen über Ihr Netzwerk zu geben, aktualisieren Sie Ihre DNS Resolver und Sie werden vor web-basierten Bedrohungen Ihres Netzwerkes geschützt.

Kann ich Gruppen- oder Einzelpersonenrichtlinien für den Web-Datenverkehr einrichten?

Zurzeit können Sie lediglich Richtlinien auf einer Netzwerkebene verwalten. Wir arbeiten an der Entwicklung eines Agenten, der Richtlinien auf Gruppen- oder Nutzerebene integriert. Wir rechnen mit der Einführung dieser Komponente im 2. Quartal 2012.

Kann ich den SecureSurf Block umgehen, wenn ich Zugriff auf eine Seite benötige?

Sie können Ihren Administrator-Benutzernamen und das Passwort eingeben, um auf blockierte Seiten zugreifen zu können. Diese Umgehung gilt allerdings nur für diesen spezifischen Besuch. Sie müssen dieses Verfahren jedes Mal wiederholen, wenn Sie eine blockierte Seite besuchen - oder fügen Sie die Site zur Liste zulässiger Domänen für Ihre Richtlinie hinzu.

Wie kann ich ein Problem mit einer Site melden, die meiner Meinung nach nicht blockiert werden sollte oder in die falsche Kategorie eingeordnet wurde?

Sind Sie der Meinung, dass eine blockierte Site zulässig sein sollte, eine zulässige Site blockiert werden sollte oder dass eine Site einfach falsch markiert ist, informieren Sie uns bitte darüber, indem Sie Kontakt zu Ihrem örtlichen Kundendienstbüro aufnehmen.
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Muss ich einen anderen Norman Service erwerben, um SecureSurf nutzen zu können?

Nein. SecureSurf kann einzeln erworben werden

Kann ich bei Bedarf Domänen hinzufügen oder zulassen?

Ja. Das Kundenportal von Norman macht die Verwaltung von SecureSurf leicht. Im Kundenportal können Sie Domänen zulassen oder blockieren, Domänen oberster Stufe blockieren oder Web-Verkehr aus bestimmten Ländern blockieren.

Erlaubt SecureSurf mir die standardmäßige Nutzung von SafeSearch innerhalb meines Netzwerks?

Ja. SecureSurf ermöglicht Ihnen die Ausübung einer sicheren Suchoption mit allen wichtigen Suchmaschinen. Diese Funktion kann vom Norman Kundenportal aus ein- und ausgeschaltet werden.

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