Cclaw foutmelding

Problembeskrivelse

We hebben verschillen foutmeldingen over een crash in het component Cclaw.exe. Zo’n foutmelding ziet er bijvoorbeeld zo uit:

An unexpected error occured in Norman Virus Control
Module : cclaw.exe
Location : ./src/CClaw.c(116)
Time Stamp: Oct 23 2012
Error Code : 0008000C
Error Tect : Mutex Timeout

Opmerking! Ondanks deze foutmelding, zal Norman uw systeem nog steeds beschermen. Het is meer een ergernis dan een veiligheidsprobleem. Vaak komt deze melding voor bij oudere computers.

Løsning på problemet

  1. Ga naar ‘Start’ en kies voor ‘Computer' of 'Deze computer'
    (Windows 8 open de verkenner)
  2. Ga naar c:\program files\norman\bin\
  3. Voer het bestand delnvc5.exe uit
  4. Kies voor repareren/volgende/voltooien
  5. Wacht ongeveer 15 minuten 
  6. Start de computer opnieuw op


Date Published: 2012.12.17   Opdatere dato: 2012.12.17