Usein kysytyt kysymykset

Mikä SecureMail on?

SecureMail on täysin hallittu sähköpostinsuojauspalvelu, joka estää 99 % roskapostista, urkintayrityksistä, viruksista ja muusta verkkosaasteesta ennen niiden pääsemistä verkkoosi. Koska SecureMail on toimitettu palvelu, se ei vaadi asennusta, asetusten määritystä eikä ylläpitoa. Käyttöönotto on helppoa ja nopeaa organisaation koosta riippumatta.

Kuinka SecureMail määrittelee estettävät sähköpostit?

Normanin roskapostin- ja virustenestopalvelu pohjautuu ihmisten ja automaattisten järjestelmien yhteistyöhön.
Järjestelmä on suunniteltu jatkuvaksi, suuren mittakaavan oppimisprosessiksi, jossa ihmis- ja kone-elementit arvioivat viestejä yhteistyössä. Koneet tekevät asioita, joihin ihmiset eivät pysty, mm. miljoonien viestien ominaisuuksien vertailu ja luokittelu hyvin nopeasti. Vastaavasti ihmiset tekevät asioita, joihin koneet eivät pysty, mm. uuden roskaposti- tai huijaustekniikan tunnistaminen yhden ainoan roskapostin perusteella.

Kuinka luotettava SecureMail on?

SecureMail on suunniteltu päällekkäiseksi kaikilla tasoilla: SAS70 Level 2 -sertifioidut palvelinkeskukset on sijoitettu eri maanosiin, ja luotettavuuden takaamiseksi kaistanleveys yhdistetään kuudelta suurimmalta verkko-operaattorilta. Tier-1-laitoksemme sijaitsevat Texasissa, Virginiassa, Lontoossa ja Hongkongissa. Ne on suojattu hyvin sähkökatkoksia, laitteiston toimintahäiriöitä ja luonnonkatastrofeja vastaan.

Toimiiko SecureMail nopeasti?

Kaikki yrityksesi sähköpostit käsitellään erilaisilla suodattimilla sekunnin murto-osassa. SecureMail-suodatusjärjestelmiä päivitetään jatkuvasti, jotta luvattomat sähköpostit voidaan havaita ja estää. SecureMail voi ajaa noin 70 000 allekirjoitustestiä sähköpostia vastaan alle 5 millisekunnissa. Tällä hetkellä SecureMail käsittelee yli 16 miljardia viestiä kuukaudessa noin 45 000 yritykselle kuudessa maanosassa.

Kuinka usein SecureMailn sääntöjä päivitetään?

Palvelua ylläpidetään ja päivitetään keskimäärin 4000 – 8000 kertaa päivässä, joka päivä.

Seulooko SecureMail myös lähtevät viestit?

Kyllä, valinnainen lähtevän sähköpostin suodatusohjelma puhdistaa kaikki sisäiset sähköpostit ennen kuin ne lähetetään verkkojärjestelmästä. Tämä roskapostinsuodatuspalvelu alentaa virheellisen reitityksen ja yrityksen resurssien väärinkäytön riskiä sekä hyväksymättömien viestien lähetystä.

Kuinka kauan asentaminen vie?

Sisäinen standardi on alle 24 tuntia, mutta tilin luominen ja MX-tietueiden muutosilmoitukset lähetetään yleensä alle kahdessa tunnissa.

Miksi MX-tietue täytyy muuttaa?

SecureMail sijoittuu Internetin ja verkkopalvelimesi väliin. Jos sähköpostiasi isännöi kolmas osapuoli, SecureMail sijoittuu Internetin ja sähköpostipalveluntarjoajasi väliin. Korvaamalla MX-tietueesi SecureMailn toimittamalla MX-tietueella saapuva postisi kulkee internetistä seulontajärjestelmämme kautta, jossa se suodatetaan roskapostin ja virusten varalta ja lähetetään sitten eteenpäin verkkoosi.

Mitä tapahtuu pidätetyille viesteille ja roskaposteille?

Jokaiselle käyttäjälle lähetetään pidätettyjen roskapostien raportti (Held Spam Report) päivittäin. Jos SecureMail on pidättänyt kelvollisen viestin roskapostina, käyttäjä voi vapauttaa halutun viestin välittömästi suoraan raportista. Ylläpitäjä tai käyttäjä pääsee eristettyyn sähköpostiin halutessaan myös verkon kautta.

Onko postini suojassa katastrofin sattuessa?

Kyllä. Jos asiakkaan palvelin ei jostain syystä hyväksy sähköposteja, SecureMailn toimituksenhallinta salaa ja jonottaa sähköpostin, kunnes palvelimen yhteys on korjattu. Vaikka sisäiset sähköpostipalvelimesi vahingoittuisivat tai tuhoutuisivat, saat edelleen useiden päivien sähköpostit, jotka on säilytetty Normanin palvelimilla.

Kuinka paljon SecureMail maksaa?

SecureMailn hinta määritellään yrityksesi sähköpostilaatikoiden määrän, haluttujen ominaisuuksien ja palvelusopimuksen pituuden mukaan. Saat omia tarpeitasi vastaavat hintatiedot ottamalla yhteyttä osoitteeseen Norman.

Kuinka SecureMailn käyttö aloitetaan?

Ota yhteyttä paikalliseen Norman-kumppaniin, joka asentaa tilin. Seuraavaksi täytyy vaihtaa MX-tietueet, mikä käy Norman-kumppanisi tai meidän avullamme. Kaikki on valmista, kun MX-tietueet on vaihdettu. Hyvästit roskapostille!

Pyydä lisätietoja

Newsletter

Saat uusimmat tiedot tuotteistamme ja ainutlaatuisista kampanjoista. Käytettävissä vain englanniksi.

Sähköpostiosoite