Supporto

Rescue disk

Hai un problema tecnico con il tuo prodotto?

I Top 5 consigli del supporto tecnico:

 Leggi tutti gli articoli di supporto    Vai al Forum del supporto

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta il supporto tecnico:

Se siete un’azienda e volete contattare Norman Italia. Inviate una mail a info@normanit.com

Nel caso abbiate acquistato la licenza da un rivenditore, vi preghiamo di contattare uno dei nostri distributori:

NORMAN ITALY

Largo Richini, 6
20122 Milano
Phone: +39 02 58215271
Fax: +39 02 58215400
Web: www.norman.com 

ALIAS

T: +39 0432 287777
F: +39 0432 508305
E: info@alias.it
W: www.alias.it

NETWORK SRL

T: +39 055 4369057
F: +39 055 4249982
E: norman@networksrl.net
W: www.networksrl.net

 

Attraverso NetViewer potete consentire ai tecnici del supporto di vedere cosa accade sul desktop del vostro PC, permettendo loro di verificare direttamente eventuali problemi e di individuare più rapidamente i possibili rimedi. L’uso di NetViewer non richiede alcuna installazione e funziona anche in presenza di Firewall e Proxy.

Il trasferimento dati tra voi e il personale di supporto avviene attraverso una connessione sicura.