Proactive IT security
 

Het opschonen van back-up mappen onder Windows Me en XP

De back-up mappen die onder Windows Me en XP te vinden zijn hebben een speciale behandeling nodig wanneer de computer geïnfecteerd is met kwaadaardige programma’s.

Het opschonen van de _Restore map onder Windows Me

De Windows Me Systeemherstel functie is een soort van back-up functionaliteit welke ingebouwd is in Windows.

Deze functie maakt een back-up van systeembestanden in de _RESTORE map. Dit betekend dat Windows Me ook kwaadaardige bestanden zal opslaan in de _RESTORE map. Deze map wordt beschermd door een speciale schrijf bescherming, Norman Virus Control kan geïnfecteerde bestanden in deze map daarom ook niet repareren of verwijderen.

Om de geïnfecteerde bestanden volledig te verwijderen uit de _RESTORE map dient u de systeemherstel uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen, dit kunt u als volgt doen:

  1. Klik op Start -> (Instellingen->) Configuratiescherm.
  2. Dubbelklik op Systeem en klik vervolgens op de Prestaties.
  3. Klik op de Bestandssysteem knop en klik op het Probleem oplossing tabblad.
  4. Schakel het vinkje voor Schakel Systeemherstel uit, klik op Toepassen en daarna op Sluiten.
  5. Herstart de computer wanneer hierom gevraagd wordt. Wanneer de computer opnieuw opgestart is zal de herstel functionaliteit uitgeschakeld worden.
  6. Voer vervolgens een scan uit met Norman Virus Control. Verwijder alle bestanden die Norman Virus Control detecteert in de _RESTORE map.
  7. Om de systeemherstel functie weer in te schakelen, herhaal dan stap 1-5, verwijder dan het vinkje voor Systeemherstel uitschakelen.
  8. Na een herstart van de computer is de herstel functionaliteit weer beschikbaar.

Het opschonen van de System volume information map onder Windows XP

Wanneer de On-demand (handmatige) scanner virussen en andere malware wilt verwijderen zal de Windows Systeemherstel functie de bestanden opslaan zoals deze waren voordat ze verwijderd waren. Om deze reden dient u de Systeemherstel functie uit te schakelen voordat u de computer gaat opschonen met de On-demand scanner.

  1. Klik op Start en klik vervolgens met de rechtermuisknop op Computer (in de klassieke modus vindt u Deze computer op het bureaublad).
  2. Kies voor Eigenschappen.
  3. Klik op het Systeemherstel tabblad.
  4. Schakel het vinkje voor Systeemherstel op alle stations uitschakelen in.
  5. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
  6. Herstart de computer.
  7. Voer een scan uit met Norman Virus Control en verwijder alle infecties.
  8. Om de Systeemherstel functie weer in te schakelen voer de stappen 1-6 hierboven nogmaals uit. Schakel in dit geval het vink voor Systeemherstel alle stations uitschakelen uit.
  9. Na een herstart van de computer zal de Systeemherstel functionaliteit weer ingeschakeld zijn.