Problemen met VPN clients op computers met Norman Endpoint Protection
Zoek ondersteunings- (support) artikelen
Datum gepubliceerd: 2009-11-18 Datum geupdate: 2010-07-01
Module(s):
Norman Security Driver
Operations System(s):
Windows XP 32 bits
Windows Vista 32 bits
Windows 2000
Windows XP 64 bits
Windows Vista 64 bits
Windows 2003 Server
Windows 2008 Server
Windows 7
Probleem omschrijving
Sommige VPN clients ondervinden problemen bij het toekennen van een IP adres aan een virtuele netwerk kaart.
Probleem oplossing
Dit probleem is gerelateerd aan de Norman Security Driver (nnetsec.sys). De hoofdtaak van dit stuurprogramma is de passieve ontdekking van netwerk apparaten. Dit stuurprogramma luistert naar netwerk verkeer en rapporteert de netwerk apparaten waarvan hij netwerk verkeer ontvangt aan de NEM console. Als een tijdelijke oplossing kunt u dit stuurprogramma deactiveren op de virtuele netwerk kaart.
Als volgt kunt u het stuurprogramma deactiveren:
- Open het Configuratiescherm en navigeer naar Netwerkverbindingen.
- Klik met de rechtermuisknop op de virutele netwerk kaart en kies Eigenschappen.
- Schakel het vinkje voor Norman Network Security uit.
Update 14 april 2010: An update that will fix this problem was released today
Update 30 june 2010: A new update fixing remaining issues was released today.